资费对比
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收费项目 维古400呼叫中心 传统铁通400 传统电信、网通400 传统电信、网通800
主叫用户 手机、固话、小灵通 手机、固话、小灵通 手机、固话、小灵通 仅限固定电话用户
开户费用 免费 80元 / 号 / 每本地网 100元 / 号 / 每本地网 每开一个区号收费100元，全国开通16000元
月租 免 费 80元 80元 80元
费率形式 呼入包月 流量计费，费用中 流量计费，费用高 流量计费，费用高
费率标准 180包月 被叫本地0.10元 / 分钟长途0.4元/分钟 被叫本地0.10元 / 分钟长途0.6-0.7元/分钟 0.70-0.85元 / 每分钟
恶意呼叫 主被分摊，避免恶意呼叫 被分摊，避免恶意呼叫 被分摊，避免恶意呼叫 主叫免费，被叫全额支付
功能选项 功能强大 少量功能 少量功能 少量功能
功能费用 90%免费 50元 / 月项 / 功能 50元 / 月项 / 功能 50-100元 /月项/ 功能
呼出功能 可以呼出、资费很低 不能呼出 不能呼出 不能呼出
话单查询 24小时实时自助查询 月底向运营商索取 月底向运营商索取 月底向运营商索取
服务支持 7 X 24小时服务 正常工作日 正常工作日 正常工作日
受理周期 7个工作日 较长 较长 较长
付费方式 上门或银行转账 到营业厅交 到营业厅交 到营业厅交
绑定号码设置 3-200个 3-5个 3-5个 3-5个
绑定号码选择 可以 手机不可以 手机不可以 手机不可以
绑定号码接入 可以 异地不可以 异地不可以 异地不可以
绑定号码设置及更换 代理或客户自主设置 运营商设置 运营商设置 运营商设置
振铃方式 顺序或随机 顺序 顺序 顺序
排队功能 有 无 无 无
语音导航 有 无 无 无
来话电话转接 有 无 无 无
来话网上转接 有 无 无 无
语音外呼 有 无 无 无
语音群呼 有 无 无 无
电话会议 有 无 无 无
黑白名单 有 无 无 无
来电查询 有 无 无 无
网上申请 有 无 无 无
网上缴费 有 无 无 无
代理商管理 有 无 无 无
最低消费 部分特殊号 有 有 有
功能使用费 部分 有 有 有
来电弹屏 有 无 无 无
客户管理 有 无 无 无
定时针对客户群发送 有 无 无 无
客诉处理 有 无 无 无
呼叫座席设置 有 无 无 无
员工座席设置 有 无 无 无
邮件管理 有 无 无 无
工作安排 有 无 无 无
资料分配 有 无 无 无
知识管理 有 无 无 无

 

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